5 принципів мистецтва прийняття рішень
Хтось визначив лідерство як мистецтво ухвалення правильних рішень. І справді, ми можемо сказати, що мірою добре прожитого життя є якість рішень, які ми приймаємо. Ми не говоримо про результати наших рішень, над якими ми насправді маємо зовсім небагато контролю. Наш характер проявляється скоріше через те, як ми приймаємо наші рішення, ніж їхні результати. Виходячи з цього, дозвольте мені запропонувати вам п'ять способів, як почати приймати більш обґрунтовані рішення.
1. Викладіть більше варіантів на стіл
Доктор Тереза Х'юстон є психологом, який спеціалізується на вмінні приймати рішення. Вона стверджує, що часто, коли ми намагаємося зробити якийсь вибір, нам здається, що маємо два варіанти, коли насправді ми маємо лише один. Вона наводить приклад компанії, яка намагається вирішити проблему паркування в офісі:
РІШЕННЯ: Чи варто нам побудувати паркування для авто співробітників чи нам не варто будувати паркування?
Х'юстон стверджує, що, якщо ми отримаємо на стіл мінімум три добрі варіанти, у результаті прийняте рішення буде якіснішим. Таким чином, у наведеному вище прикладі кращою відправною точкою для ухвалення рішення може бути:
РІШЕННЯ: Чи варто нам побудувати паркування АБО нам краще надати співробітникам безкоштовні проїзні на автобус АБО ми можемо заохочувати людей працювати більше з дому?
Біблія пропонує подібну пораду у книзі Приповістей 15:22: "Без поради підприємства засмутяться, а за багатьох радників вони відбудуться". Я помічаю, що іноді, коли ми шукаємо поради в інших, ми обмежуємо результат, запитуючи: "Чи я повинен це зробити чи ні?" Найкращий спосіб використовувати мудрість наших друзів та наставників – попросити їх допомогти генерувати більше варіантів для розгляду. Ми могли б запитати: "Як би ви вирішили цю проблему...?" Наприклад:
РІШЕННЯ: Чи повинен я дозволити моїй 15-річній дитині грати в Xbox ігри чи ні?
Можливо краще сформулювати питання так:
РІШЕННЯ: Як я можу спонукати мого підлітка робити правильний вибір у комп'ютерних іграх?
Шукаючи поради у кількох людей, ми вже робимо мудро. Звернення до порадників людям з різного контексту може дати ширший спектр ідей. Наша проблема при спробі прийняти рішення полягає в тому, що ми не знаємо, наскільки вузький наш погляд на проблему. Х'юстон наводить демонструє це на прикладі сніданку. Якщо ви стоїте у продуктовому відділі супермаркету, то, у пошуку нових рішень, ви можете купити нову кашу: скажімо кукурудзяний мікс з рисовою. Але якщо ви знаходитесь на фермерському ринку, ви, можливо, знайдете натхнення спробувати яйця з авокадо, або бекон із кленовим сиропом або овочевої смузі. Таким чином, наш вибір буде найкращим, якщо у нашому розпорядженні будуть найкращі можливості. І в досягненні цього нам може допомогти інша людина. Ще один з батьків у вашій церкві може дати вам таку ж так/ні відповідь на ваше запитання. Але попитайте на роботі, когось ще в церкві, серед однолітків вашої дитини, і ви здивуєтеся, скільки дивовижних варіантів з'явиться: "Якщо ваша дитина грає в ігри, то я могла б реально використовувати її допомогу на моїй молодіжній групі ввечері в п'ятницю" ; "Ви знаєте, що є батьківський контроль, який обмежує певні завантаження?" "Я змушую сина вимикати гучність, щоб він не чув лайку.
2. Уточніть свої пріоритети
Процес прийняття рішень часто ускладнюється тим, що ми намагаємось примирити різні вимоги та пріоритети:
РІШЕННЯ: Чи маю я подати заяву на нову роботу?
Чинники, що впливають на рішення, можуть включати:
Чи скомпрометує ця зміна мою здатність піклуватися та забезпечувати мою сім'ю?
Чи доведеться мені відмовитися від участі в церковному служінні через перехід на нову роботу?
Зміна робочого місця чи зашкодить свідченням, яке я ніс моїм колегам?
Додатковий дохід від нової роботи дозволить мені бути щедрішим?
Як мій новий розклад вплине на мою доступність друзям?
Ви можете побачити низку конкуруючих пріоритетів, які рішення такого роду може мати. Але процес прийняття рішень стає тим легшим, чим сильніше ми стоїмо на своїх життєвих пріоритетах. Якщо сім'я та друзі наші пріоритети, то результат рішення може бути іншим, ніж якщо пріоритет – фінанси, чи можливість служити чи дозвілля. Як християни ми знаємо, що Євангеліє вчить шукати передусім «Його царства і Його праведності» (Матвія 6:33). Таким чином, наше перше питання має бути: який варіант роботи є кращим для творення Царства Божого і нашої трансформації в образ Христа?
3. Виділіть час для обмірковування
Більшості з нас важко ухвалювати рішення під тиском.
РІШЕННЯ: Чи повинен я купити цей ультра-модний ноутбук за спеціальною, що діє протягом наступних 24 годин пропозиції?
Тиск часу може бути особливо складним для ухвалення правильних рішень. Якщо я куплю комп'ютер сьогодні без перевірки мого банківського рахунку, я можу пошкодувати про це завтра. Але якщо я піду додому, подумаю про це і потім вирішу все ж таки купити, завтра він може бути дорожчим. Це здорова практика – переспати із рішенням, але іноді зволікання приймає рішення за нас. Ми повинні також визнати, що ми маємо схильність відкладати важкий вибір. Наприклад:
РІШЕННЯ: Чи повинен я сказати своєму батькові, що він часто повторюється?
Як ми можемо знайти баланс між швидким рішенням та обдуманим рішенням?
У Біблії сказано: Хто дає відповідь не вислухавши, той дурний, і сором йому. (Приповісті 18,13). Так щодо серйозних життєвих виборів, здається мудрим дати більше часу та місця, щоб почути поради інших, а також розглянути та зважити всі наслідки. Але також мудро навчитися дисципліни ставити собі тимчасові рамки прийняття того чи іншого рішення. Встановлення цієї відстані перешкоджатиме імпульсним рішенням. На покупку ноутбука може знадобитися півгодини, щоб зателефонувати другу або до банку. Порада вашому батькові пройти тест на деменцію може зайняти кілька днів, щоб знайти когось, хто вже проходив подібне до вас, і зібрати потрібні ресурси, якими ваш батько міг би скористатися.
4. Дбайте про себе
Х'юстон вказує на недавнє дослідження роботи комітету з умовно-дострокового звільнення, проведене в Ізраїлі. Члени Комітету були менш схильні надавати ув'язненим умовно-дострокове звільнення, коли самі хотіли їсти. Мабуть, голодними вони мали шансів проявити милосердя, ніж ситі. Можна легко критикувати несправедливість цього, але ми всі, швидше за все, у різні періоди приймали різні рішення залежно від того, коли їли востаннє. Багатьом відомо, що зазвичай люди витрачають більше грошей у супермаркеті, коли роблять покупки до їди. Тому, можливо, варто взяти з собою невеликий перекушування на наступну ділову зустріч, особливо якщо від рішення залежить чиєсь життя. Турбота про себе може здаватися егоїстичною, але іноді нехтування своїми потребами може зробити нас менш здатним демонструвати характер Бога і нашкодити іншим людям.
РІШЕННЯ: Чи має розтратитися, щоб поїхати із сім'єю у відпустку цього року?
Звичайно, натомість ви можете пожертвувати гроші, погасити кредит чи відкласти на освіту своїх дітей. Я впевнений, що ви почуєте багато різних думок з цього питання. Я зустрічаю багато християн, які навіть не думають двічі про те, щоб потішити себе чимось. Можливо, їм варто кинути виклик своєї щедрості. Я також зустрічаю багато людей, які відчувають почуття провини через такі надмірності. Цікаво, що коли пророк Ілля, після виснажливого випробування – боротьби з пророками Ваала – виявляється у дуже складному емоційному стані, Бог, щоб підготувати його до наступного життєвого етапу, годує його та підбадьорює відпочити. Можливо, відпочинок освіжить вас і зробить більш ефективним для служіння Богові.
5. Практикуйтеся у прийнятті рішень
Чим краще ви приймаєте рішення щодо дрібних питань, тим якісніші ваші рішення щодо важливих виборів. Саме тому вчити дітей приймати правильні рішення із раннього віку. Як Приповісті нагадують нам: "Настав юнака на початку шляху його: він не ухилиться від нього, коли і постаріє." (Приповісті 22:6).
РІШЕННЯ: Чи повинен я дозволити дитині піти на святкування дня народження її друга/подруги в неділю вранці?
Багато батьків нервуються через такі запрошення або нав'язують свої власні погляди та рішення. У результаті той факт, що дитина пропустить недільне служіння цього чи іншого разу, мало що змінює для його становлення. Можливо, краще спитати дитину: чи є церква для тебе пріоритетом? Як ти ставишся до того, щоб сказати своїм друзям, що ти ходиш до церкви? Чи гідна ця дружба щоб йти на жертви? Як почуватиметься друг, якщо ти пропустиш свято?
Як ми вже говорили у вступі, наш характер проявляється скоріше через процес прийняття рішень, ніж кінцевий результат. Прийняття рішень угодних Богу – це чеснота, яку ми маємо практикувати. Кожен з нас має багато можливостей для цього в повсякденному житті. Чимало виборів ми робимо автоматично: чи піти у спортзал у вівторок увечері? Чи дивитися фільм і таким чином лягти пізно спати? Але приділіть час, щоб обдумати ці рішення сьогодні, і тоді ви будете краще підготовлені для справді значних рішень завтра.
Кріш Кандая (стаття в журналі «Christianity today»)
Про автора
Кріш Кандая - президент Лондонської школи теології, засновник і директор БО «Будинок назавжди», богослов, активіст, автор 10 книг, включаючи відзначену нагородою «Paradoxology», прийомний батько та усиновлювач.
Контактна інформація:
adoptua@ukr.net
+380 44 529 3474
